FAQ – často kladené otázky
1. Je obchodování na www.aukro.cz bezpečné?
Aukro je bezpečným místem pro obchodování. Provozovatel Aukro.cz vždy dbá na bezpečnost všech transakcí. Pro uživatele je k ochraně množství funkcí, které umožnují podílet se na bezpečné transakci.
Po ukončení Aukce si uživatelé navzájem udělují komentáře. Počet a typ komentářů ukazují na spolehlivost Uživatele. V případě podvodných jednání Aukro bazar zaručuje refundaci (vrácení finančních prostředků) až do výše 20 000,-.
Uživatel se může stát Prodejcem až poté, co potvrdí své osobní údaje. Ověřené údaje o Prodejci přispívají k bezpečnému průběhu transakce. Čím jistější si Kupující aukcí je, tím odvážněji přihazuje.
2. Co je to Plná aktivace účtu?
Aukro se snaží nabídnout uživatelům bezpečné prostředí pro obchodování, proto je nutné ověřování adres uživatelů pomocí aktivačních kódů. Po registraci si každý uživatel může požádat o aktivační kód, který je mu poté do 14 dní doručen poštou. Pomocí tohoto kódu lze provést plnou aktivaci účtu nezbytně nutnou pro zahájení prodeje na Aukru a neomezené využívání našich služeb. Plně aktivovat účet doporučujeme nejen Prodejcům, ale také Kupujícím. Bez plně aktivovaného účtu se Kupující nemohou účastnit všech aukcí. Prodejce se může rozhodnout, že ve své aukci nepovolí účast uživatelům bez plně aktivovaného účtu.